Судном владеет и управляет Royal Caribbean International. Бронь ведёт та сторона, через которую она оформлена: компания напрямую или агентство. Обращаться в обе точки одновременно бессмысленно, запись закреплена за одной.
Royal Caribbean International
| Телефон | +31 368 080 883 |
|---|---|
| Почта | royalcaribbeanemeapr@rccl.com |
| Официальный сайт | royalcaribbean.com |
| Социальные сети | Facebook, Instagram, YouTube, X |
Что выяснить до оплаты
Первое — виза. Рейсы начинаются в портах США, и без действующей американской визы посадка невозможна. Оформление занимает месяцы, поэтому порядок действий обратный привычному: сначала документы, потом круиз.
Второе — перелёт с запасом. Прилетать в день посадки рискованно: задержка стыковки означает потерю круиза, а догнать судно в следующем порту получается не всегда. Ночь в отеле накануне обходится дешевле пропущенного рейса.
Третье — итоговая сумма. Помимо билета в расчёт входят сервисный сбор за каждые сутки, напитки и поездки на берегу. Раскладка есть в разделе «Цены и навигация».
Помощь на борту
Стойка приёма гостей работает круглосуточно и находится на торговом променаде: бортовой счёт, смена времени ужина, забытые вещи, врач, порядок высадки.
Записи на шоу, столики и поездки быстрее оформлять в приложении компании — оно же показывает расписание дня. Гостям сьютов верхнего уровня те же задачи решает персональный помощник.
Экипаж
На борту работает около 2200 человек из десятков стран: офицеры мостика, повара, садовники парка, артисты водного шоу, инструкторы аттракционов и воспитатели детских клубов. Состав старших офицеров меняется по контрактной ротации от рейса к рейсу.